Today cung cấp các phương thức thanh toán thuận tiện và an toàn, giúp khách hàng lựa chọn hình thức phù hợp khi mua sắm trên website.
1. Phương thức thanh toán
✦Thanh toán khi nhận hàng (COD)
Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho đơn vị giao hàng khi nhận sản phẩm. Phí thu hộ (nếu có) sẽ được thông báo trong quá trình đặt hàng.
✦Chuyển khoản ngân hàng
Khách hàng có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản theo thông tin tài khoản được Today cung cấp như sau:
Chủ tài khoản:
Số tài khoản:
Ngân hàng: Nội dung chuyển khoản:
[Họ tên] + [Số điện thoại] + [Mã đơn hàng]
Ví dụ: Nguyễn Văn A – 0912345678
✦Thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng/visa/master card
Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến thông qua các phương thức được tích hợp trên website bao gồm Momo, Zalo Pay, VNPAY, Shopee Pay..v..v.
Sau đó, hệ thống sẽ chuyển khách hàng đến cổng thanh toán tương ứng để hoàn tất giao dịch.
✦ Thanh toán bằng mã QR
Khách hàng có thể thanh toán đơn hàng bằng cách quét mã QR được tích hợp trên website thông qua ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử có hỗ trợ.
Sau đó, hệ thống sẽ chuyển khách hàng đến cổng thanh toán tương ứng để hoàn tất giao dịch.
2. Xác nhận thanh toán
Trước khi thanh toán, khách hàng cần kiểm tra lại:
- Sản phẩm và số lượng.
- Thông tin nhận hàng.
- Phí vận chuyển (nếu có).
- Mã giảm giá (nếu áp dụng).
- Tổng giá trị đơn hàng.
Sau khi hoàn tất thanh toán, hệ thống sẽ ghi nhận giao dịch và hiển thị thông báo xác nhận. Trong trường hợp cần thiết, Today có thể liên hệ khách hàng để xác nhận thông tin đơn hàng.
3. Bảo mật thanh toán
Today cam kết bảo vệ thông tin thanh toán của khách hàng và áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp trong quá trình giao dịch.
Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ của khách hàng. Mọi thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp qua đối tác thanh toán được cấp phép bởi ngân hàng Nhà nước.
4. Quy định hoàn trả tiền khi thanh toán trực tuyến
Đối với các đơn hàng đã được thanh toán trực tuyến nhưng phát sinh yêu cầu trả lại sản phẩm, chúng tôi sẽ thực hiện hoàn tiền vào thẻ/tài khoản đã được sử dụng để thanh toán. Thời gian hoàn tiền dự kiến từ 7–10 ngày làm việc kể từ ngày chúng tôi tiếp nhận yêu cầu hoàn tiền của Quý khách.
