1. Today cung cấp những sản phẩm nào?
Today cung cấp đa dạng các sản phẩm thiết yếu bao gồm khăn giấy khô - khăn ăn, khăn giấy ướt, khăn giấy rút treo tường, và găng tay.
2. Khăn giấy Today có an toàn cho trẻ em không?
Khăn giấy Today sử dụng 100% bột giấy nguyên sinh, không cồn, không Paraben và không hương liệu. Sản phẩm được phát triển theo tiêu chí mềm mại, an toàn và phù hợp với nhu cầu chăm sóc gia đình, bao gồm cả trẻ nhỏ.
3. Làm thế nào để lựa chọn sản phẩm phù hợp với nhu cầu?
Bạn có thể lựa chọn dựa trên mục đích sử dụng, chất liệu, quy cách và số lượng cần dùng. Today cung cấp đa dạng sản phẩm từ khăn giấy khô - khăn ăn, khăn ướt, khăn rút treo tường và găng tay, đáp ứng nhu cầu từ gia đình, cá nhân đến doanh nghiệp. Nếu cần tư vấn, bạn có thể liên hệ đội ngũ Today để được hỗ trợ lựa chọn sản phẩm phù hợp.
4. Tôi có thể mua sản phẩm Today ở đâu?
Bạn có thể mua sản phẩm Today thông qua các kênh phân phối bao gồm Shopee, TikTok Shop và website.
5. Làm thế nào để đặt hàng sản phẩm của Today?
Bạn có thể đặt hàng thông qua các kênh bán hàng chính thức của Today hoặc liên hệ trực tiếp với Today để được tư vấn và hỗ trợ sớm nhất. Đối với đơn hàng số lượng lớn hoặc đơn hàng doanh nghiệp, Today sẽ có đội ngũ kinh doanh tư vấn quy cách sản phẩm, số lượng và chính sách phù hợp.
6. Today có gian hàng chính hãng trên các sàn thương mại điện tử không?
Today có gian hàng chính hãng trên sàn thương mại điện tử Shopee, Tiktok Shop hoặc có thể mua hàng trực tiếp trên website của Today.
7. Làm thế nào để nhận biết sản phẩm Today chính hãng?
Bạn nên kiểm tra tên thương hiệu, bao bì, thông tin sản phẩm, thông tin nhà sản xuất/đơn vị chịu trách nhiệm và các thông tin truy xuất trên bao bì trước khi mua. Để đảm bảo an tâm, hãy ưu tiên mua hàng từ các kênh phân phối và gian hàng chính thức của Today.
8. Today có hỗ trợ giao hàng toàn quốc không?
Today có hỗ trợ dịch vụ giao hàng toàn quốc. Thời gian giao hàng tùy thuộc vào từng khu vực và hình thức đơn hàng. Chính sách vận chuyển có thể khác nhau tùy theo địa điểm giao hàng, số lượng và hình thức mua hàng. Vui lòng liên hệ Today để được tư vấn thông tin vận chuyển cụ thể.
9. Tôi có thể thanh toán bằng phương thức nào khi mua sản phẩm của Today?
Today hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán bao gồm thanh toán thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, chuyển khoản ngân hàng và thanh toán khi nhận hàng (COD).
10. Tôi cần hỗ trợ về sản phẩm hoặc đơn hàng thì liên hệ với ai?
Bạn có thể liên hệ Today thông qua các kênh liên hệ chính thức được công bố trên website. Đội ngũ Today sẽ hỗ trợ các vấn đề liên quan đến thông tin sản phẩm, đặt hàng, giao nhận và các yêu cầu khác.
11. Tôi có thể kiểm tra thông tin pháp lý của Today ở đâu?
Thông tin pháp lý và các giấy tờ, chứng nhận liên quan của Today được công bố tại mục Giới thiệu hoặc Nhà phân phối trên website. Bạn cũng có thể liên hệ trực tiếp với Today nếu cần xác nhận hoặc cung cấp thêm thông tin.
12. Tôi có thể gửi phản hồi hoặc khiếu nại về sản phẩm như thế nào?
Bạn có thể gửi phản hồi hoặc khiếu nại bằng cách liên hệ trực tiếp thông qua hotline hoặc các kênh chăm sóc khách hàng chính thức của Today. Vui lòng cung cấp thông tin sản phẩm, tình trạng gặp phải và thông tin đơn hàng (nếu có) để Today có thể kiểm tra và hỗ trợ nhanh chóng.
13. Today có nhận đơn hàng số lượng lớn không?
Có. Today cung cấp sản phẩm cho cả khách hàng bán lẻ và khách hàng bán sỉ. Doanh nghiệp, tổ chức, nhà hàng, khách sạn, nhà máy và các đối tác có nhu cầu có thể liên hệ Today để được tư vấn sản phẩm và chính sách phù hợp.
14. Today có hỗ trợ báo giá và xuất hóa đơn VAT không?
Today có hỗ trợ báo giá cho khách hàng doanh nghiệp và đơn hàng số lượng lớn. Việc xuất hóa đơn VAT được thực hiện theo quy định và thông tin đăng ký của khách hàng. Vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh để được tư vấn chi tiết.
15. Tôi có thể trở thành Nhà phân phối/Đại lý của Today không?
Có. Today luôn tìm kiếm các đối tác phù hợp để mở rộng hệ thống phân phối. Nhà phân phối/Đại lý có thể tiếp cận danh mục sản phẩm thiết yếu, chính sách hợp tác và các hỗ trợ phù hợp từ Today. Bạn có thể đăng ký thông qua form Đăng ký trở thành Nhà phân phối trên website.
16. Làm thế nào để liên hệ và hợp tác cùng Today?
Bạn có thể liên hệ Today thông qua form đăng ký trên website, hotline, email hoặc các kênh liên hệ chính thức. Đội ngũ Today sẽ tiếp nhận nhu cầu và tư vấn giải pháp phù hợp, dù bạn là khách hàng cá nhân, doanh nghiệp hay đối tác phân phối.
